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关于全面落实合规整改工作的致歉声明

为进一步提升用户的学习体验，保障用户服务权益，本平台于近期完成学习服务体系的全面升级，从咨询报名、学习过程到售后支持全环节进行了优化调整。
近期，我们对照相关监管部门的规范要求，对本网站的运营内容、栏目设置与业务表述开展了全面自查自纠，排查出网站存在栏目设置不严谨、部分内容表述不规范、合作机构虚假宣传，易对公众产生误导等问题。对此我们深刻反省、高度重视，在此向社会公众及监管部门致以最诚挚的歉意。
我们深刻认识到，上述问题不符合培训评价活动的监管规范，也反映出平台运营团队合规意识薄弱、内部内容管理机制不完善。对于相关部门指出的问题与监督指导，我们完全接受、照单全收，坚决以最严肃的态度、最彻底的举措推进全量整改，绝不敷衍、绝不打折扣。
截至目前，平台已全面启动专项整改工作，核心整改措施如下：
  1. 全站内容清零式清理：全面下架所有存在误导性的表述与板块，彻底剥离与自身业务范围不符的评价、认证类相关内容，明确平台市场化知识服务与科普交流的核心定位，确保所有宣传内容真实、准确、无歧义，绝不夸大服务效力，绝不误导公众认知。
  2. 栏目架构系统性优化：逐项调整不符合机构定位的栏目设置，规范栏目命名，删除超出实际业务范畴的功能板块，重构网站内容架构，从底层设计上杜绝仿冒、误导风险，确保网站呈现与实际业务完全一致。
  3. 建立长效合规管控机制：成立专项合规管理小组，建立 “先审核、后发布” 的内容三级审核制度，所有上线内容均需经过合规校验；定期组织全员开展法律法规与监管政策专项学习，强化全员合规意识；建立每月全站合规自查机制，动态排查风险、及时纠偏。
  4. 全面强化信息公开透明：在网站首页显著位置公示运营主体资质、业务范围、合规声明，明确告知用户平台服务的性质与边界，保障公众知情权，主动将平台运营置于社会监督之下。
此次整改是平台规范发展的重要契机。下一步，我们将始终把合规经营作为生存发展的根本底线，严格遵守《中华人民共和国职业教育法》《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规，坚守行业自律，规范开展各项业务，切实保障广大用户的合法权益。
我们真诚欢迎监管部门、社会各界继续对我们进行监督指导，如有相关意见建议，可通过官方服务热线与邮箱反馈。